NEXX B2B · București

Servicii tehnice pentru companii în București

Reparații, suport și gestionarea dispozitivelor scoase din uz — cu un singur punct de contact.

  • De la 1 dispozitivSolicitări mici sau loturi mixte
  • Proces simpluCerere, confirmare, rezolvare
  • MultibrandTelefoane, laptopuri, PC și tablete
  • Garanție la reparații3–12 luni, după piesă și lucrare

Servicii pentru tehnica firmei

De la suport pentru echipă până la retragerea dispozitivelor din uz.

Reparații pentru flota de dispozitive

Laptopuri Windows, MacBook, PC-uri, telefoane și tablete de diferite mărci. Stabilim intervenția după verificarea dispozitivului.

Asistență și diagnosticare la distanță

Ajutor pentru probleme software, configurare și triere tehnică înainte de a decide dacă dispozitivul trebuie adus în atelier.

Cumpărare loturi de dispozitive folosite

Evaluăm loturi de telefoane, tablete, laptopuri și PC-uri scoase din uz, în funcție de modele, stare și cantitate.

Ștergere sau distrugere a datelor

Stabilim metoda potrivită pentru mediile și dispozitivele firmei, în funcție de stare, acces și cerințele comunicate.

Reciclarea dispozitivelor

Preluăm cererea pentru echipamente care nu mai sunt utilizate și clarificăm inventarul și modalitatea de predare.

Acces la setările Dell Admin BIOS

Pentru ecrane Dell Admin eligibile afișate la deschiderea BIOS Setup. Parolele System/power-on, HDD/SSD, Windows și BitLocker nu sunt incluse.

Serviciu online după codul complet de pe ecran. Fără expedierea dispozitivului și fără acces la calculator sau fișiere. Prețul exact apare înainte de plată.

NEXX BUSINESS DESK

Cum lucrăm

Descrii cererea. Stabilim costul și pașii înainte de a începe.

  1. Descrii cererea

    Indici serviciul, modelele, cantitatea și contextul companiei.

  2. Clarificăm domeniul

    Verificăm informațiile disponibile și ce dispozitive sau medii sunt incluse.

  3. Confirmăm opțiunea

    Primești pașii și condițiile aplicabile cazului înainte de executarea serviciului.

  4. Executare și predare

    Continuăm după acord și consemnăm detaliile aplicabile în documentele de predare.

Pentru reparații: diagnosticul aprofundat costă de la 60 lei și se deduce din prețul reparației dacă lucrați cu noi.

Înainte să trimiți cererea

Pot include mai multe tipuri de dispozitive?

Da. Notează modelele, starea și cantitatea aproximativă, iar noi clarificăm domeniul cererii.

Cum stabiliți metoda pentru ștergerea sau distrugerea datelor?

Pornim de la tipul mediului, starea lui, accesul disponibil și cerințele comunicate de companie.

Unde găsește administratorul IT informațiile pentru BIOS Dell?

Cardul BIOS Dell oferă acces la pagina de cod și la ghidul separat pentru administratori IT.