In diesem Leitfaden
Fragt der Bildschirm tatsächlich nach einem Admin-Kennwort?
Dell Admin- oder System-Passwort: Was fragt der Bildschirm ab?
Öffnen Sie auf Ihrem eigenen Gerät Setup mit F2 und lesen Sie die Meldung, ohne Einstellungen zu ändern. Bezeichnungen wie Admin Password, Setup Password, Locked oder Unlock Setup helfen, die Anzeige zu beschreiben; der Wortlaut variiert je nach Modell. Eine Abfrage vor Windows kann stattdessen den Start schützen. Nutzen Sie den Leitfaden zu Kennworttypen, wenn die Anzeige unklar ist.
Eine ausgegraute oder fehlende Option kann eine andere Ursache haben
Dell Pro: genaues Modell und zugehöriges Handbuch prüfen
Notieren Sie den Namen der Option, das Modell und die BIOS-Version. Manche Optionen hängen von eingebauter Hardware, einer anderen Einstellung oder der Menüansicht ab. Das Handbuch des Dell Pro 14 Plus PB14250 beschreibt beispielsweise für bestimmte Optionen eine Advanced Setup-Ansicht. Diese Ansicht zu öffnen ist keine Kennwortwiederherstellung. Fragen Sie bei einem Arbeitsgerät die IT-Abteilung, welche Änderungen zulässig sind.
Beginnen Sie mit der benötigten Einstellung, nicht mit einem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen
- USB-Start: Fehlt ein USB-Gerät in der Startliste, zeigt dies allein nicht, dass ein Admin-Kennwort es blockiert. Prüfen Sie das Medium und das Handbuch des Modells.
- Virtualisierung: Notieren Sie die genaue benötigte Option und ihren aktuellen Zustand. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein BIOS-Kennwortdienst einen Anwendungsfehler behebt.
- Secure Boot: Deaktivieren Sie die Funktion nicht nur, um zu testen, ob BIOS geschützt ist. Beschreiben Sie die beabsichtigte Änderung und bitten Sie um modellspezifische Hinweise.
Die beiden Lockout-Einstellungen haben unterschiedliche Bedeutungen
Admin Setup Lockout kann das Admin-Kennwort bereits zum Anzeigen von Setup verlangen. Master Password Lockout steuert die Wiederherstellungskennwort-Funktion bei Modellen, die sie anbieten. Keiner der beiden Zustände lässt sich anhand einer ausgegrauten Option oder nur eines Suffixes feststellen. Löschen Sie nicht das TPM, setzen Sie keine Speichereinstellungen zurück und installieren Sie nicht versuchsweise eine unbekannte BIOS-Datei: Start und verschlüsselte Daten können beeinträchtigt werden.
Wann die Online-Prüfung für Admin der richtige nächste Schritt ist
Wenn das Gerät Ihnen gehört oder Sie eine schriftliche Erlaubnis haben und die Abfrage Admin/Setup betrifft, verwenden Sie den vollständigen Code auf diesem Bildschirm. Die kostenlose Prüfung erkennt das Codeformat und zeigt das Angebot; sie testet nicht das Notebook. NEXX bearbeitet keine Kennwörter für System/Start, HDD/SSD, Windows oder BitLocker. Wird kein vollständiger Code angezeigt, wenden Sie sich vor der Bestellung an den Eigentümer, die autorisierte IT-Abteilung oder Dell.
Code vom Admin-BIOS-Bildschirm prüfen
Technische Quellen
Häufige Fragen3
Kann Windows funktionieren, während die BIOS-Einstellungen geschützt bleiben?
Ja. Der Zugriff auf Windows und die Berechtigung, BIOS-Einstellungen zu ändern, sind nicht dasselbe. Eine funktionierende Windows-Sitzung beweist nicht, dass Setup ungeschützt ist.
Bedeutet jede ausgegraute BIOS-Option, dass ein Kennwort gesetzt ist?
Nein. Auch Hardware, verknüpfte Einstellungen und die Sichtbarkeit im Menü können eine Rolle spielen. Prüfen Sie die genaue Option im Handbuch des richtigen Modells.
Entfernt eine Neuinstallation von Windows das Admin-BIOS-Kennwort?
Nutzen Sie eine Windows-Neuinstallation nicht zur Wiederherstellung eines Admin-Kennworts. Sie kann wichtige Daten löschen, ohne den Schutz der BIOS-Einstellungen zu beheben.