O que você recebe
Senha de recuperação para acessar as configurações BIOS Dell e guia PDF, por email imediatamente após a confirmação do pagamento.
Veja um exemplo de resultado
Email ilustrativo
Admin BIOSXXXXXXX-XXXX
PDF
PDF ilustrativo
System NumberXXXXXXX-XXXX
Admin BIOS••••••••
Instruções
Se o Windows iniciar e a senha for solicitada apenas quando você abrir as configurações: desligue, ligue e toque em F2 várias vezes (Dell). A mesma tela de senha é aberta. O número do sistema está nessa tela, não no menu do BIOS.
Exemplo de instruções com dados fictícios.
Como funciona
- Encontre o código: Copie o código completo da tela de senha Admin, incluindo os 4 caracteres após o hífen.
- Confira o preço: Digite o código da tela do BIOS e o e-mail para ver a disponibilidade e o preço antes do pagamento.
- Receba sua senha: Senha de recuperação para acessar as configurações BIOS Dell e guia PDF, por email imediatamente após a confirmação do pagamento.
Perguntas frequentes
Qual senha de BIOS é atendida?
O serviço atende senhas Dell Admin compatíveis que bloqueiam o acesso às configurações do BIOS. Não atende senhas do Windows, da unidade, BitLocker, System ou de inicialização.
Vocês acessam meu notebook ou meus arquivos?
Não. É um serviço online baseado no código. Não nos conectamos ao notebook, não abrimos arquivos e não solicitamos chaves de criptografia.
Quando receberei o resultado?
Imediatamente após a confirmação do pagamento.
E se não funcionar?
Responda ao e-mail do pedido com o número da compra e o que aparece na tela. Vamos verificar novamente o código e as instruções e corrigir o resultado ou aplicar as condições de reembolso quando cabível.
Onde encontrar o código completo da BIOS
- Leia o System Number na tela de senha Dell Admin, que às vezes aparece como Dell Security Manager. Use o código da tela, não apenas a etiqueta Service Tag.
- Por exemplo,
XXXXXXX-CF1Btem duas partes: digiteXXXXXXXno campo do código e escolhaCF1Bcomo sufixo. Não acrescente o final duas vezes. - Se o código não aparecer ou estiver ilegível, envie ao suporte uma foto da tela de senha antes de fazer o pedido. Enviar a foto da tela pelo WhatsApp.
Login do Windows, chave de recuperação do BitLocker e senha de HDD são solicitações diferentes. Comparar as telas de senha.
Qual sufixo BIOS seu Dell mostra?
Os modelos e anos são uma referência. Faça o pedido com o código da tela de senha Admin, não com o nome do modelo.
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