Dell Security Manager prosi o hasło: co zrobić

Porównaj treść na ekranie

Tekst lub sytuacja	Co sprawdzić
Enter System Password / System Password	Jeśli zatrzymuje start przed Windows, sprawdź System Password BIOS-u.
Please type in the system or administrator password	Zapisz cały komunikat i wyświetlany System Number.
Admin Password / Administrator Password / Unlock Setup w F2	Może chronić ustawienia BIOS, nawet gdy Windows się uruchamia.
HDD / SSD / Hard Drive Password	To osobna blokada dysku; nie zamawiaj klucza Admin.
PIN Windows lub odzyskiwanie BitLocker	Użyj odzyskiwania konta albo klucza BitLocker, nie usługi BIOS.

Przeczytaj cały komunikat, także wiersz nad polem. Logo, kolor lub model nie wystarczają; nazwy różnią się między generacjami Dell.

Czy istnieje standardowe hasło Dell?

Nie ma jednego hasła fabrycznego dla wszystkich Dell. System lub Admin mógł ustawić właściciel, poprzedni sprzedawca albo IT. „Admin” to nazwa typu hasła, a nie sugestia wpisania admin. Nie próbuj przypadkowych list.

Dane potrzebne do sprawdzenia

Zapisz moment pojawienia się monitu: po włączeniu, w F2 Setup lub po załadowaniu Windows.
Skopiuj pełny System Number, jeśli jest widoczny, łącznie z końcówką po myślniku.
Zachowaj zdjęcie do prywatnej rozmowy z pomocą; nie publikuj pełnego identyfikatora.

Nie twórz kodu z nazwy modelu ani Service Tag. Nie dopisuj 8FC8 ani innego sufiksu. Jeśli numeru nie ma, prześlij prywatnie treść ekranu i model do oceny.

Czy model zmienia odpowiedź?

Latitude, Inspiron, Vostro, XPS i Precision mogą mieć różne menu, ale nazwa modelu nie generuje hasła ani nie potwierdza zgodności. Użyj modelu do znalezienia instrukcji, a rzeczywistego ekranu do oceny odzyskiwania.

Przed zamówieniem

Przy używanym laptopie poproś sprzedawcę o usunięcie hasła. Przy urządzeniu firmowym skontaktuj się z odpowiedzialnym IT i potwierdź upoważnienie. Wyjęcie baterii CMOS ani ponowna instalacja Windows nie są rozwiązaniami uniwersalnymi. Master Password Lockout może również uniemożliwić odzyskanie kodem.