Face ID nu merge — după cădere, ecran nou sau lichid

Actualizat 2026-08-13

Autor: Dmytro Plevan · NEXX GSM

iPhone spune „Face ID nu este disponibil” după o cădere, un ecran schimbat sau lichid? Modulul TrueDepth e legat de placă. Nu-l „recalibrăm cu o aplicație” și nu promitem Face ID după orice ecran aftermarket. Mai jos ce e realist.

În acest ghid

1. De ce pică Face ID

  • Cădere pe colțul de sus: cameră TrueDepth, proiector de puncte sau flex.
  • Ecran înlocuit fără transferul corect al modulului original — Face ID rămâne pe piesa veche.
  • Lichid în zona senzorilor: oxid, Face ID se dezactivează din software după eroare hardware.
  • Sticlă spartă deasupra camerei frontale: nu e „doar cosmetic” dacă a mutat modulul.

2. Ce poți verifica tu

  • Setări → Face ID și cod: dacă vezi eroare hardware, nu reînregistra de 10 ori — nu repară senzorul.
  • Restartează; pe iOS recent un reset de rețea nu repară TrueDepth.
  • Dacă ecranul a fost schimbat altundeva: spune-ne. Diagnosticul e altul decât după o cădere curată.
  • Nu dezlipi camera frontală acasă — cablul e scurt și calibrarea e pereche cu placa.

3. Ce să NU faci

  • Nu cumpăra „modul Face ID universal” — nu există transfer legal/funcțional pe alt iPhone.
  • Nu accepta ecran ultra-ieftin dacă ți s-a promis Face ID 100% — pe multe copii TrueDepth nu e mutat corect.
  • Nu usca telefonul în orez după lichid lângă senzori.

4. Când este nevoie de diagnostic

  • Service independent (nu Apple Authorized): diagnosticăm modulul, flexul și dacă ecranul a fost schimbat.
  • Dacă TrueDepth original e intact, îl transferăm corect la un ecran nou.
  • Dacă modulul e spart, spunem clar ce se poate și ce nu — fără promisiuni false.
  • WhatsApp: model (ex. iPhone 13) + mesajul exact din Setări + dacă a fost ecran schimbat.

Sector 4, București. Face ID — diagnostic TrueDepth, fără preț inventat.

Problema nu s-a rezolvat?

Spune-ne modelul și ce ai verificat. Continuăm de la problema din acest ghid.

Se deschide un mesaj pe care îl poți completa înainte de trimitere. Nu trimite parole sau coduri de acces.

Reparații în București, Sector 4 · Calea Șerban Vodă 43. Costul și termenul se confirmă după verificarea dispozitivului, înainte de reparație.

Întrebări frecvente5
Face ID merge după un ecran nou?

Da, dacă modulul TrueDepth original e transferat corect. Dacă era deja defect, ecranul nou nu-l „vindecă”.

Puteți muta Face ID pe alt iPhone?

Nu. E pereche cu placa. Nu oferim astfel de „soluții”.

După lichid Face ID a dispărut.

Senzorii din notch oxidează rapid. Opriți telefonul, nu încărcați umed, aduceți-l — vezi și ghidul după lichid.

Mesajul „Face ID a fost dezactivat”?

De obicei hardware. Reînregistrarea feței nu ajută. Diagnostic la service.

Cât costă?

Depinde dacă e flex, modul sau doar transfer la ecran. Estimare după verificare.