Коли iPhone зависає, не вмикається або просить комп’ютер: force restart, Recovery або DFU можуть допомогти до сервісу. Кроки різні для Face ID і кнопки Home.
1. Force restart (примусове перезавантаження)
- iPhone 8 / X і новіші: швидко Volume Up → Volume Down → утримуйте бічну до логотипу Apple (ігноруйте Slide to power off).
- iPhone 7 / 7 Plus: Volume Down + Power до логотипу Apple.
- iPhone 6s і старіші (Home): Home + Power до логотипу Apple.
- Дані не стирає — лише жорстке перезавантаження при зависанні.
2. Recovery Mode (для Finder / iTunes)
- Підключіть iPhone до Mac/PC кабелем.
- Нові моделі: Volume Up → Volume Down → тримайте бічну до екрана Recovery (кабель/комп’ютер), не відпускайте на логотипі.
- iPhone 7: Volume Down + Power до Recovery.
- З Home: Home + Power до Recovery.
- У Finder/iTunes: Update намагається без видалення; Restore стирає дані.
3. DFU Mode (глибше за Recovery)
- Нові моделі: Volume Up → Volume Down → бічна ~10 с → бічна + Volume Down 5 с → відпустіть лише бічну, тримайте Volume Down ~10 с. Чорний екран = DFU успішний.
- DFU — коли Recovery не допомагає; Restore стирає дані.
- Якщо бачите логотип Apple — це Recovery, не DFU; повторіть.
4. Diagnostic Mode (апаратна діагностика Apple)
- Параметри → Конфіденційність → Аналітика / Діагностика — меню аналітичних даних, а не апаратна діагностика.
- Для Diagnostic Mode: повністю вимкніть iPhone. Утримуйте обидві кнопки гучності й підключіть кабель до живлення / комп’ютера, не відпускаючи гучність — з’явиться екран діагностики (див. підтримку Apple).
- Швидкі перевірки: Параметри → Загальні → Про цей пристрій / Акумулятор / Сховище.
- Якщо взагалі не вмикається: force restart → Recovery → діагностика в сервісі (живлення, дисплей, плата).
Проблема залишилася?
Вкажіть модель і що вже перевірили. Продовжимо з проблемою з цього гайда.
Часті запитання1
У NEXX GSM
Не входить у Recovery/DFU, цикл на логотипі Apple, після рідини чи удару — діагностуємо порт, батарею, плату й дисплей.