В 2020 году выпускались и Intel MacBook, и модели с чипом Apple. Здесь речь об Intel Air Retina 13 и Intel Pro 13 с двумя либо четырьмя портами Thunderbolt 3. Год покупки не определяет модель: проверьте About This Mac или официальные списки Apple для MacBook Air и MacBook Pro.
В этом гайде
Почему нужна точная версия
- Air Retina 13, 2020, Intel
- Pro 13, 2020, два порта Thunderbolt 3
- Pro 13, 2020, четыре порта Thunderbolt 3
Два Intel MacBook Pro 13 2020 года внешне похожи, но версии с двумя и четырьмя портами — не одна и та же платформа. Air Retina 2020 отличается от обеих. Для совместимой детали нужны полное название, серийный номер или идентификатор модели, а не только «MacBook 2020».
Перед проверкой: когда нужно остановиться
Если батарея вздулась, экран приподнялся, корпус сильно нагревается в одном месте или есть следы жидкости, не заряжайте устройство и не пытайтесь многократно его включать. Выключите его, если это безопасно, и обратитесь на осмотр. Не прижимайте экран и не трогайте осколки стекла.
Безопасная проверка питания
Проверьте розетку, совместимые кабель и адаптер USB-C, отключите аксессуары, удерживайте Power/Touch ID около 10 секунд, затем нажмите обычно. Apple указывает, что сброс SMC нужен только Intel Mac; используйте комбинацию для точной модели. При запахе, локальном нагреве, вздутии батареи или следах жидкости прекратите проверки.
Как разделяем симптомы
- Зарядка: проверяем адаптер, кабель, каждый USB-C, батарею и цепь питания.
- Экран: отличаем неисправность панели или подсветки от отсутствия запуска; внешний монитор даёт подсказку, но не диагноз.
- Клавиатура и трекпад: фиксируем клавиши и связь с жидкостью или давлением.
- Нагрев: проверяем вентилятор, пыль, датчики и нагрузку ПО.
- Apple Diagnostics запускается клавишей D; код полезен, но его отсутствие не исключает поломку.
Официальный порядок запуска описан в Apple Diagnostics.
Жидкость и данные: правильная последовательность
После жидкости выключите MacBook, отсоедините зарядку и не используйте рис, нагрев или повторные включения. Если важны файлы, скажите об этом до стирания или переустановки. Резервную копию делайте лишь когда устройство безопасно и стабильно работает. На не включающемся Mac возможность восстановления зависит от платы и накопителя; универсального обещания замены или апгрейда SSD нет.
Диагностика и варианты ремонта в Бухаресте
Принесите зарядку, если проблема связана с питанием, и запишите, что происходило перед отказом. Для начала пришлите модель и описание проблемы в WhatsApp — кнопка ниже. Осмотр и дополнительные проверки при необходимости помогают найти причину. Вариант детали, цену и срок согласуем до вашего одобрения ремонта. NEXX GSM — независимая мастерская, не авторизованный сервисный центр Apple. Подробнее о мастерской: ремонт MacBook в Бухаресте.
Проблема осталась?
Укажите модель и что уже проверили. Продолжим с проблемой из этого гайда.
Откроется черновик: дополните его перед отправкой. Пароли и коды доступа не нужны.
Ремонт в Бухаресте, сектор 4 · Calea Șerban Vodă 43. Стоимость и срок согласуем после проверки устройства, до ремонта.
Частые вопросы3
Сброс SMC подходит любому MacBook 2020?
Нет. Он относится к Intel. У MacBook Air M1 и MacBook Pro 13 M1 нет ручного сброса SMC.
Можно заказать клавиатуру или экран только по году?
Нет. Для совместимости нужны полное название и обычно серийный номер или идентификатор модели.
Стоит сначала переустановить macOS, если важны данные?
Нет. До стирания оценивают запуск, накопитель и варианты резервного копирования или восстановления.