У 2020 році випускали і Intel MacBook, і моделі з чипом Apple. Тут ідеться про Intel Air Retina 13 та Intel Pro 13 із двома або чотирма портами Thunderbolt 3. Рік покупки не визначає модель: перевірте About This Mac або офіційні списки Apple для MacBook Air і MacBook Pro.
У цьому гайді
Чому потрібна точна версія
- Air Retina 13, 2020, Intel
- Pro 13, 2020, два порти Thunderbolt 3
- Pro 13, 2020, чотири порти Thunderbolt 3
Два Intel MacBook Pro 13 2020 року зовні схожі, але версії з двома й чотирма портами — не одна платформа. Air Retina 2020 відрізняється від обох. Для сумісної деталі потрібні повна назва, серійний номер або ідентифікатор моделі, а не лише «MacBook 2020».
Перед перевіркою: коли потрібно зупинитися
Якщо батарея здулася, екран піднявся, корпус сильно нагрівається в одному місці або є сліди рідини, не заряджайте пристрій і не намагайтеся багаторазово його вмикати. Вимкніть його, якщо це безпечно, і зверніться на огляд. Не притискайте екран і не торкайтеся уламків скла.
Безпечна перевірка живлення
Перевірте розетку, сумісні кабель і адаптер USB-C, від’єднайте аксесуари, утримуйте Power/Touch ID близько 10 секунд, потім натисніть звичайно. Apple зазначає, що скидання SMC потрібне лише Intel Mac; використовуйте комбінацію для точної моделі. За запаху, локального нагріву, здуття батареї чи слідів рідини припиніть перевірки.
Як розділяємо симптоми
- Заряджання: перевіряємо адаптер, кабель, кожен USB-C, батарею та коло живлення.
- Екран: відрізняємо несправність панелі або підсвітки від відсутності запуску; зовнішній монітор дає підказку, але не діагноз.
- Клавіатура й трекпад: фіксуємо клавіші та зв’язок із рідиною або тиском.
- Нагрів: перевіряємо вентилятор, пил, датчики й навантаження ПЗ.
- Apple Diagnostics запускається клавішею D; код корисний, але його відсутність не виключає поломку.
Офіційний порядок запуску описано в Apple Diagnostics.
Рідина та дані: правильна послідовність
Після рідини вимкніть MacBook, від’єднайте зарядку й не використовуйте рис, нагрів або повторні ввімкнення. Якщо важливі файли, скажіть про це до стирання чи перевстановлення. Резервну копію робіть лише коли пристрій безпечно й стабільно працює. На Mac, що не вмикається, відновлення залежить від плати та накопичувача; універсальної обіцянки заміни чи апгрейду SSD немає.
Діагностика та варіанти ремонту в Бухаресті
Принесіть зарядку, якщо проблема пов’язана з живленням, і запишіть, що відбувалося перед відмовою. Спочатку надішліть модель і опис проблеми у WhatsApp — кнопка нижче. Огляд і додаткові перевірки за потреби допомагають знайти причину. Варіант деталі, ціну й термін погодимо до вашого схвалення ремонту. NEXX GSM — незалежна майстерня, не авторизований сервісний центр Apple. Докладніше про майстерню: ремонт MacBook у Бухаресті.
Проблема залишилася?
Вкажіть модель і що вже перевірили. Продовжимо з проблемою з цього гайда.
Відкриється чернетка: доповніть її перед надсиланням. Паролі й коди доступу не потрібні.
Ремонт у Бухаресті, сектор 4 · Calea Șerban Vodă 43. Вартість і термін погодимо після перевірки пристрою, до ремонту.
Часті запитання3
Скидання SMC підходить кожному MacBook 2020?
Ні. Воно стосується Intel. У MacBook Air M1 і MacBook Pro 13 M1 немає ручного скидання SMC.
Можна замовити клавіатуру чи екран лише за роком?
Ні. Для сумісності потрібні повна назва й зазвичай серійний номер або ідентифікатор моделі.
Чи варто спершу перевстановити macOS, якщо важливі дані?
Ні. До стирання оцінюють запуск, накопичувач і варіанти резервного копіювання чи відновлення.