Гід стосується лише MacBook Pro 13 з M1 (2020) і M2 (2022). У 2020 вийшли також два Intel Pro 13, тому «Pro 13 2020» недостатньо. Apple розділяє їх в офіційному списку MacBook Pro. В About This Mac поле Chip показує M1/M2, а Intel — поле Processor.
У цьому гайді
Що повідомити для діагностики
- MacBook Pro (13-inch, M1, 2020)
- MacBook Pro (13-inch, M2, 2022)
Надішліть повну назву, рік випуску, видимі дані пам’яті/накопичувача й точний симптом. Зазначте, чи заряджають обидва порти, чи працює Touch Bar і зовнішній екран, чи були перед відмовою оновлення, удар або рідина. Деталь не обирають лише за виглядом корпуса.
Перед перевіркою: коли потрібно зупинитися
Якщо батарея здулася, екран піднявся, корпус сильно нагрівається в одному місці або є сліди рідини, не заряджайте пристрій і не намагайтеся багаторазово його вмикати. Вимкніть його, якщо це безпечно, і зверніться на огляд. Не притискайте екран і не торкайтеся уламків скла.
Запуск і заряджання без хибних скидань
Від’єднайте хаби й аксесуари, перевірте придатний USB-C та утримуйте Power/Touch ID близько 10 секунд. У Apple silicon немає ручного скидання SMC. Apple Diagnostics запускається з параметрів запуску через Command-D. Кабель, порти, батарею та коло плати перевіряємо окремо.
Екран, Touch Bar, клавіатура й нагрів
- За чорного екрана звук, відгук трекпада та зовнішнє відео допомагають відрізнити екран від запуску.
- Touch Bar і клавіатуру тестуємо за зонами та на сліди рідини.
- Нагрів оцінюємо разом із навантаженням ПЗ, датчиками та внутрішнім станом.
- Здута батарея потребує вимкнення й безпечної заміни, а не калібрування.
Прошивка, рідина та дані
Після рідини вимкніть і не підключайте живлення; без рису, нагріву й повторних запусків. Apple радить revive до restore: revive не стирає дані, restore стирає. Якщо важливі файли, не погоджуйтеся на restore, стирання чи перевстановлення до оцінювання та зробіть backup на стабільному Mac. Універсального апгрейду або перенесення SSD немає. Revive не замінює резервну копію: вже наявна несправність плати чи накопичувача може загрожувати файлам. Якщо дані найважливіші, скажіть про це до початку робіт.
Діагностика та варіанти ремонту в Бухаресті
Зазначте, що важливіше: робота пристрою чи відновлення файлів; від цього залежить порядок дій. Спочатку надішліть модель і опис проблеми у WhatsApp — кнопка нижче. Огляд і додаткові перевірки за потреби допомагають знайти причину. Варіант деталі, ціну й термін погодимо до вашого схвалення ремонту. NEXX GSM — незалежна майстерня, не авторизований сервісний центр Apple. Докладніше про майстерню: ремонт MacBook у Бухаресті.
Проблема залишилася?
Вкажіть модель і що вже перевірили. Продовжимо з проблемою з цього гайда.
Відкриється чернетка: доповніть її перед надсиланням. Паролі й коди доступу не потрібні.
Ремонт у Бухаресті, сектор 4 · Calea Șerban Vodă 43. Вартість і термін погодимо після перевірки пристрою, до ремонту.
Часті запитання3
У MacBook Pro 13 M1 є скидання SMC?
Ні. Ні M1, ні M2 не мають ручного скидання SMC; це процедура для Intel.
Firmware restore зберігає дані?
Ні. Apple зазначає, що restore стирає Mac. Revive без стирання пробують першим, коли він доречний.
Якщо немає заряджання, одразу міняти батарею?
Ні. Спочатку перевіряють джерело, кабель, порти, дані батареї та плату.