Recuperação de palavra-passe do BIOS Dell
A Dell pede uma palavra-passe de sistema ou de administrador? Verifique o seu código completo no ecrã e o preço antes de encomendar. Para o seu próprio dispositivo ou com a permissão do proprietário.
Serviço independente — não afiliado à Dell.
O que vou receber?
Uma palavra-passe de recuperação individual calculada pelo software NEXX GSM para o código System/Admin BIOS acordado, com instruções. O preço e o prazo de entrega são apresentados antes do pagamento. Não se trata apenas de uma verificação paga do sufixo.
Que restrições cobre?
Proteção Dell System/Admin BIOS compatível, que pode restringir o arranque ou alterações nas definições. As palavras-passe do Windows, as palavras-passe das unidades e as chaves do BitLocker não estão incluídas. Caso não tenha a certeza de qual a proteção mostrada, envie uma fotografia limitada ao ecrã de palavras-passe antes de efetuar o pagamento.
Acederá aos meus ficheiros?
Para este serviço online, não nos ligamos ao seu portátil, não lemos ficheiros nem os desencriptamos. As suas chaves de encriptação ficam consigo. Antes de alterar as definições da BIOS, mantenha os backups disponíveis e as suas próprias chaves de recuperação.
Posso encomendar para um portátil de trabalho ou para um cliente de reparação?
Sim, com autorização da pessoa ou organização habilitada a autorizar o trabalho. Uma empresa de reparação mantém a autorização do cliente identificando o dispositivo. Poderemos solicitar confirmação sem dados pessoais desnecessários.
Todo o código com um sufixo compatível é qualificado?
Não. O código completo e a proteção apresentada no ecrã são importantes. Reconhecer um sufixo é uma verificação preliminar, não um teste do seu portátil. Contacte-nos primeiro para obter um formato desconhecido ou sufixo não suportado; não podemos garantir quando o suporte será adicionado.
Quando receberei o resultado?
Para encomendas com cartão/PayPal, enviamos por e-mail a palavra-passe de recuperação e as instruções até 24 horas após o pagamento. São horas decorridas, não horas de trabalho.
E se a palavra-passe não funcionar?
Envie um e-mail para [email protected] com a referência do seu pedido e uma descrição. Verificaremos o código, o tipo de proteção e as instruções e, em seguida, forneceremos a correção ou o reembolso necessário quando as condições legais relevantes forem cumpridas. Não envie ficheiros de utilizador ou chaves de encriptação.
Posso cancelar o pedido?
Um contrato de prestação de serviços a um consumidor tem normalmente um prazo de livre resolução de 14 dias. Se solicitar separadamente o início antecipado da prestação e reconhecer as respetivas consequências, esse direito termina após a execução integral do serviço. Mantêm-se os direitos relativos a um serviço não prestado ou defeituoso. Consulte os Termos do Serviço BIOS e o formulário de livre resolução para obter detalhes.