Вопросы о ремонте, оплате и гарантии | NEXX GSM

Question 1

Где вы находитесь в Бухаресте?

Accepted Answer

Мы находимся по адресу Calea Șerban Vodă 43, Бухарест (Сектор 4), рядом с метро Tineretului (M2) и Piața Unirii. Парковка рядом.

Question 2

Сколько времени занимает ремонт?

Accepted Answer

Сроки зависят от сложности. Точнее скажем после проверки устройства.

Question 3

Вы даёте гарантию?

Accepted Answer

Да. Гарантия от 3 до 12 месяцев на работу и детали — зависит от вида ремонта, устройства и установленных запчастей.

Question 4

Сколько стоит диагностика?

Accepted Answer

Углублённая диагностика — от 60 лей, стоимость согласуем до проверки. При ремонте у нас сумма вычитается из цены ремонта.

Question 5

Вы используете оригинальные детали?

Accepted Answer

Используем OEM / качественные или совместимые премиум детали — на выбор. Все детали тестируются перед установкой.

Question 6

Могу ли я отследить статус ремонта?

Accepted Answer

Да. Для сложного ремонта можем отправлять фото/видео обновления в WhatsApp.

Question 7

Вы принимаете оплату картой?

Accepted Answer

Да — карта, наличные, банковский перевод.

Question 8

Какие марки вы ремонтируете?

Accepted Answer

Apple (iPhone, iPad, MacBook), Samsung, Xiaomi, Huawei, OnePlus, Google Pixel и другие. Мы мультибрендовый сервис.

Question 9

У вас есть детали в наличии?

Accepted Answer

Популярные детали для iPhone, Samsung, Xiaomi обычно есть. Для редких — подтверждаем срок после проверки.

Question 10

Что если не можете отремонтировать?

Accepted Answer

Если не можем отремонтировать — оплачивается только согласованная диагностика. Без скрытых платежей.

Частые вопросы