Запитання про ремонт, оплату та гарантію | NEXX GSM

Question 1

Де ви знаходитесь у Бухаресті?

Accepted Answer

Ми знаходимось на Calea Șerban Vodă 43, Бухарест (Сектор 4), біля метро Tineretului (M2) та Piața Unirii. Є паркування поблизу.

Question 2

Скільки часу займає ремонт?

Accepted Answer

Терміни залежать від складності. Точніше скажемо після перевірки пристрою.

Question 3

Ви даєте гарантію?

Accepted Answer

Так. Гарантія від 3 до 12 місяців на роботу та деталі — залежить від виду ремонту, пристрою та встановлених запчастин.

Question 4

Скільки коштує діагностика?

Accepted Answer

Поглиблена діагностика — від 60 леїв, вартість погоджуємо до перевірки. Якщо ремонтуєте в нас, сума вираховується з ціни ремонту.

Question 5

Ви використовуєте оригінальні деталі?

Accepted Answer

Використовуємо OEM / якісні або сумісні преміум деталі — на вибір. Усі деталі тестуються перед установкою.

Question 6

Чи можу я відстежити статус ремонту?

Accepted Answer

Так. Під час складного ремонту можемо надсилати фото/відео оновлення у WhatsApp.

Question 7

Ви приймаєте оплату карткою?

Accepted Answer

Так — картка, готівка, банківський переказ.

Question 8

Які марки ви ремонтуєте?

Accepted Answer

Apple (iPhone, iPad, MacBook), Samsung, Xiaomi, Huawei, OnePlus, Google Pixel та інші. Ми мультибрендовий сервіс.

Question 9

У вас є деталі в наявності?

Accepted Answer

Популярні деталі для iPhone, Samsung, Xiaomi зазвичай є. Для рідкісних — підтверджуємо термін після перевірки.

Question 10

Що буде якщо не можете відремонтувати?

Accepted Answer

Якщо не можемо відремонтувати — сплачуєте лише узгоджену діагностику. Без прихованих платежів.

Часті питання