Пароль System
Пароль System або power-on перевіряється до запуску операційної системи й може зупинити завантаження. Це не пароль Windows, PIN або обліковий запис Microsoft.
Пароль Admin або Setup
Пароль Admin/Setup захищає налаштування прошивки. Windows може запускатися, але порядок завантаження, Secure Boot або віртуалізація залишаються недоступними.
Забули пароль Dell Admin, але Windows запускається?
Так буває, коли захищені лише налаштування BIOS. Скидати пароль Windows для цього не потрібно. Якщо пам’ятаєте пароль BIOS Admin, змініть його через штатні налаштування за посібником моделі. Якщо забули — уточніть у того, хто налаштовував ноутбук, потім збережіть точний запит Setup і System Number, якщо він показаний. Не змінюйте Secure Boot, режим накопичувача чи TPM під час пошуку пароля: ці зміни не скидають пароль і можуть вплинути на завантаження або доступ до зашифрованих даних.
Пароль HDD або SSD
Пароль накопичувача захищає пристрій зберігання, а не вхід у Windows і не налаштування BIOS. Це окремий випадок доступу до даних. Спосіб розблокування доступний не для кожного диска: Dell зазначає, що не може створювати коди розблокування для NVMe SSD.
Вхід у Windows і BitLocker — окремі системи
Пароль або PIN Windows керує входом в операційну систему. BitLocker шифрує том Windows, а його синій екран вимагає 48-значний ключ. Ні те, ні інше не є паролем Dell System, Admin або HDD/SSD. Скористайтеся обліковим записом власника або шляхом організації.
Які дані зібрати
- Точний текст запиту.
- Чи з’являється він під час увімкнення, лише у F2 Setup або називає диск.
- Повний код з екрана, включно із суфіксом після дефіса.
- Service Tag для ідентифікації пристрою; зберігайте коди та дані входу в таємниці.
Обмеження відновлення й безпечні кроки
Якщо пароль відомий, змініть або видаліть його через F2 BIOS Setup. Якщо його забуто, визначте точний вид запиту й зберігайте повний код у таємниці. Якщо Master Password Lockout було ввімкнено до втрати пароля, підтримку пароля відновлення вимкнено й відновлення може бути недоступне; заміну системної плати чи заблокованого накопичувача іноді розглядають як варіант ремонту, що залишився. Dell також не видає коди для паролів NVMe SSD.
На екрані Dell інший суфікс?
Як відновити пароль BIOS Dell із суфіксом 8FC8, CF1B, 3FE2, 1B58 або 9ABE.
Оберіть шлях за типом екрана
Перевірити код Admin BIOS і ціну
Знайти інструкцію для своєї моделі Dell
Технічні джерела
типи паролів і відновлення в документації Dell · посібник Microsoft щодо ключа BitLocker · рекомендації Dell із безпеки паролів
Часті запитання3
Пароль Dell Admin і System — це те саме?
Ні. Admin/Setup захищає налаштування BIOS, а System може блокувати запуск комп’ютера.
Пароль HDD/SSD належить до тієї самої послуги?
Ні. Паролі накопичувача не входять до послуги Admin BIOS і потребують окремого шляху доступу до даних.
Чому F2 просить admin password, хоча Windows працює?
Пароль BIOS Admin/Setup може захищати налаштування, не блокуючи запуск Windows. Він має інше призначення, ніж обліковий запис адміністратора Windows.