Wortlaut auf dem Bildschirm abgleichen
| Text oder Situation | Was als Nächstes zu prüfen ist |
|---|---|
| Enter System Password / System Password | Stoppt dies vor Windows, prüfen Sie das System-BIOS-Passwort. |
| Please type in the system or administrator password | Erfassen Sie die ganze Meldung und die angezeigte System Number. |
| Admin Password / Administrator Password / Unlock Setup in F2 | Kann BIOS-Einstellungen schützen, obwohl Windows noch startet. |
| HDD / SSD / Hard Drive Password | Separate Laufwerkssperre; bestellen Sie dafür keinen Admin-Schlüssel. |
| Windows-PIN oder BitLocker-Wiederherstellung | Nutzen Sie Konto-Wiederherstellung oder BitLocker-Schlüssel, keinen BIOS-Dienst. |
Lesen Sie die ganze Meldung einschließlich der Zeile über dem Eingabefeld. Logo, Farbe oder Modell reichen nicht; Begriffe variieren zwischen Dell-Generationen.
Wird ein Standardpasswort verlangt?
Es gibt kein gemeinsames Dell-Werkspasswort. System oder Admin kann durch Eigentümer, Vorbesitzer oder IT gesetzt worden sein. „Admin“ bezeichnet den Passworttyp und ist kein Hinweis, admin einzugeben. Probieren Sie keine zufälligen Listen.
Angaben für die Prüfung
- Notieren Sie den Zeitpunkt: direkt beim Einschalten, in F2 Setup oder nach dem Windows-Start.
- Kopieren Sie die vollständige System Number, falls sichtbar, einschließlich Endung nach dem Bindestrich.
- Bewahren Sie ein Foto für private Supportkommunikation auf; veröffentlichen Sie den Gerätecode nicht.
Bilden Sie keinen Code aus Modellname oder Service Tag. Ergänzen Sie weder 8FC8 noch ein anderes Suffix. Fehlt die Nummer, senden Sie Bildschirmtext und Modell privat zur Bewertung.
Ändert das Modell die Antwort?
Latitude, Inspiron, Vostro, XPS und Precision können andere Menüs haben, doch der Modellname erzeugt kein Passwort und beweist keine Kompatibilität. Verwenden Sie ihn für das Handbuch und den echten Passwortbildschirm für die Prüfung.
Vor einer Bestellung
Bitten Sie bei einem gebrauchten Laptop den Verkäufer, das Passwort zu entfernen. Kontaktieren Sie bei Firmengeräten die zuständige IT und bestätigen Sie die Berechtigung. CMOS-Batterieentnahme oder Windows-Neuinstallation sind keine allgemeinen Lösungen. Master Password Lockout kann codebasierte Wiederherstellung ebenfalls verhindern.
Den zum Bildschirm passenden Weg wählen
Admin-BIOS-Code und Preis prüfen
Zeigt der Bildschirm ein anderes Suffix?
Vergleichen Sie die Dell-Leitfäden zu 8FC8, CF1B, 3FE2, 1B58 und 9ABE.
Anleitung für Ihr Dell-Modell finden
Technische Quellen
Dell: BIOS-Passwörter · Dell: System-Passwort · Dell: Master Password Lockout
Häufige Fragen3
Bedeutet Dell Security Manager ein falsches Windows-Passwort?
Nicht unbedingt. Eine Abfrage vor Windows oder im BIOS betrifft meist Firmware oder Laufwerk. Windows-Konto und PIN haben einen eigenen Wiederherstellungsweg.
Ich kenne nur das Dell-Modell. Kann ich daraus ein Passwort erhalten?
Nein. Das Modell hilft beim Handbuch; die Bewertung erfordert Abfragetyp und jeden vollständigen Code, den genau dieses Gerät anzeigt.
Auf dem Bildschirm steht nicht 8FC8. Ist der Leitfaden relevant?
Ja. Bestimmen Sie zuerst den Bildschirm. Er kann ein anderes Suffix oder gar keinen Code zeigen; erfinden oder ersetzen Sie keine Endung.