Când iPhone-ul îngheață, nu pornește sau cere computer: force restart, Recovery sau DFU pot ajuta înainte de service. Pașii diferă pe modelele cu Face ID vs buton Home.
În acest ghid
1. Force restart (repornire forțată)
- iPhone 8 / X și mai noi (Face ID / fără Home): apasă rapid Volume Up → Volume Down → ține butonul lateral până apare logo-ul Apple (ignore Slide to power off).
- iPhone 7 / 7 Plus: ține Volume Down + Power până apare logo-ul Apple.
- iPhone 6s și mai vechi (cu Home): ține Home + Power până apare logo-ul Apple.
- Nu șterge datele — doar repornește hardware-ul când ecranul e blocat.
2. Recovery Mode (pentru Finder / iTunes)
- Conectează iPhone-ul la Mac/PC cu cablu.
- Modele noi: Volume Up → Volume Down → ține lateral până apare ecranul Recovery (cablu / computer), nu elibera la logo.
- iPhone 7: Volume Down + Power până ecran Recovery.
- Cu Home: Home + Power până ecran Recovery.
- În Finder/iTunes: Update încearcă fără ștergere; Restore șterge datele.
3. DFU Mode (mai profund decât Recovery)
- Modele noi: Volume Up → Volume Down → ține lateral ~10 s → ține lateral + Volume Down 5 s → eliberează doar lateral, ține Volume Down ~10 s. Ecranul rămâne negru dacă DFU a reușit.
- DFU e pentru restore când Recovery eșuează; șterge datele la Restore.
- Dacă apare logo-ul Apple, ai prins Recovery, nu DFU — încearcă din nou.
4. Diagnostic Mode (hardware Apple)
- Setări → Confidențialitate → Analiză / Diagnostic este meniul de date analitice — nu este diagnostic hardware.
- Pentru Diagnostic Mode: oprește iPhone-ul complet. Ține ambele butoane de volum, apoi conectează cablul la alimentare / computer fără a elibera volumele — apare ecranul de diagnostic (vezi suportul Apple).
- Verificări rapide pe dispozitiv: Setări → General → Despre / Starea bateriei / Stocare.
- Dacă telefonul nu pornește deloc: force restart → Recovery → diagnostic în service (alimentare, display, placă).
Când este nevoie de diagnostic
Nu intră în Recovery/DFU, loop pe logo Apple, după lichid sau căzătură — diagnosticăm port, baterie, placă și display.
Separă secvența de restart de identificarea hardware
Combinația de restart pentru modelele recente poate fi aceeași, dar piesele și verificările hardware nu sunt. Confirmă mai întâi dacă ai un model din familia iPhone 17, 17e sau Air ori un iPhone 18 Pro sau 18 Pro Max. Evită Restore dacă datele nu au backup; restartul forțat nu șterge, Restore șterge.
Problema nu s-a rezolvat?
Spune-ne ce ai verificat deja și ce problemă a rămas.
Adaugă modelul dispozitivului și descrierea problemei în WhatsApp. Nu trimite parole sau coduri de acces.
Reparații în București, Sector 4 · Calea Șerban Vodă 43. Costul și termenul se confirmă după verificarea dispozitivului, înainte de reparație.