Nu se aude muzica, apelul e mut sau interlocutorul nu te aude? Uneori e switch-ul de silențios sau Bluetooth-ul rămas pe căști. Alteori e grilajul plin de scame sau un modul după lichid. Nu împinge ace metalice în difuzor.
1. Setări, nu piese
- iPhone: comutatorul fizic de silențios (roșu = mut la sonerie). Verifică și Control Center → volum media.
- Android: nu e pe vibrații / DND; scoate Bluetooth de pe căști sau boxă uitată.
- Apel vs media: pe multe telefoane sunt două difuzoare (earpiece sus, speaker jos). Unul poate fi mort, celălalt nu.
- Microfon: înregistrează o notă vocală. Dacă e gol, e microfon/flex, nu „setarea de apel”.
2. Hardware: scame, lichid, impact
- Grilaj inferior plin de scame: sunet înfundat. Curățare blândă, fără metal ascuțit.
- După lichid: membrană și cob umede — nu da volum la maxim, rupi bobina. Ghid lichid.
- Cădere: earpiece sau speaker dezlipit / rupt flex.
- Căști wireless: o parte moartă sau carcasa nu încarcă — alt diagnostic (audio), nu „difuzor telefon”.
3. Ce să NU faci
- Nu înțepa grilajul cu ac sau scobitoare metalică — rupi membrana.
- Nu sufla puternic umed.
- Nu ignora distorsiunea după apă: se agravează.
4. Când este nevoie de diagnostic
- Testăm earpiece, speaker, microfoane (apel / video / noise-cancel).
- Curățăm sau înlocuim modulul — calitatea piesei se discută.
- WhatsApp: model + dacă lipsește soneria, media sau vocea ta în apel.
Sector 4, București. Telefon fără sunet — diagnostic difuzor / microfon.
Problema nu s-a rezolvat?
Spune-ne modelul și ce ai verificat. Continuăm de la problema din acest ghid.
Se deschide un mesaj pe care îl poți completa înainte de trimitere. Nu trimite parole sau coduri de acces.
Reparații în București, Sector 4 · Calea Șerban Vodă 43. Costul și termenul se confirmă după verificarea dispozitivului, înainte de reparație.
Întrebări frecvente5
Se aude în căști, dar nu pe speaker?
Atunci e grilajul sau modulul de jos, nu placa întreagă. Merită curățare/înlocuire speaker.
În apel nu mă aud, dar video da?
Microfoane diferite. Unul poate fi mort sau acoperit de husă/folie.
După ecran nou a dispărut sunetul de sus.
Earpiece e în zona display-ului pe multe modele — flex sau grilaj mutat la montaj. Diagnostic.
AirPods: o parte nu se aude.
Nu e ghidul de telefon — adu căștile; verificăm baterie, caz și driver.
Cât costă?
Depinde de modul (earpiece vs speaker vs microfon) și model. După verificare.