Is this a BIOS password or a Windows password?

A BIOS password appears before Windows starts or when you open settings with F2. A Windows password and an HDD/SSD password are different protections.

Will Windows and files be erased?

Recovering System/Admin BIOS access does not delete Windows or user files by itself. An HDD/SSD password needs a separate check.

What are the System Number and suffix?

System Number is the code on the Dell password screen, for example ABCDEFG-1D3B. It is not the Service Tag on the laptop sticker. The last 4 characters after the dash are the suffix: 1D3B.

What if my suffix is not in the list?

Do not choose a different option. Open Telegram and ask whether we can help before you pay.

When do I see the price?

The price is shown after you choose a suffix and before you pay. There is no subscription.

How do I get the password and instructions?

A Telegram order is delivered in Telegram. After an online payment, the PDF is sent to the delivery email you enter on this site.

Can I order for a company laptop?

The owner of the device or a workshop with the owner’s permission can place the order. For a company laptop, contact your IT administrator first.

Is NEXX GSM a Dell service?

NEXX GSM is an independent workshop and is not a Dell division.

Сотрутся ли файлы?

Восстановление System/Admin BIOS само по себе не удаляет Windows и файлы. Пароль HDD/SSD — отдельный случай.

Это поможет с паролем Windows?

Нет. Пароль BIOS появляется до Windows.

Что нужно отправить?

Отправьте полный код с экрана, например ABCDEFG-8FC8.

Когда видна цена?

В Telegram выберите суффикс из списка — цена сразу на кнопке.

Как происходит доставка?

Онлайн в Telegram после оплаты.

Что если суффикса нет в списке?

Не выбирайте другой вариант. Откройте Telegram и уточните поддержку до оплаты.

Можно с корпоративным ноутбуком?

Да, если вы владелец или сервис с письменным разрешением.

Вы аффилированы с Dell?

Нет. NEXX GSM — независимый сервис и не аффилирован с Dell.

Получите пароль восстановления BIOS для своего Dell

На экране Dell виден System Number вроде ABCDEFG-1D3B? Проверьте, поддерживается ли ваш код, узнайте точную цену до оплаты и получите пароль восстановления с инструкцией.

Для владельцев устройств и сервисных центров с письменным разрешением владельца. Поддержка и цена подтверждаются до оплаты.

Confirm ownership on this page before opening Telegram.

Guide · Laptop repair · Contact