Termeni și Condiții

1. Garanție (3–12 luni)

Garanția este între 3 și 12 luni, în funcție de tipul reparației și componenta utilizată. Perioada exactă este comunicată înainte de efectuarea reparației și apare pe documentul de service. Dacă defectul reapare din cauza lucrării noastre în perioada de garanție, remediem gratuit.

Garanția NU acoperă:

• Deteriorări mecanice ulterioare (căderi, lovituri)
• Deteriorări prin apă/lichide după reparație
• Modificări efectuate de terțe părți
• Uzura naturală a bateriei
• Software / conturi / parole clientului

2. Diagnostic și acordul clientului

Diagnosticul aprofundat costă de la 60 lei. În cazul efectuării reparației la noi, costul diagnosticării se deduce din prețul reparației. Costul este clarificat înainte de lucrări. Nu efectuăm reparația fără acordul clientului asupra costului final.

3. Prețuri

Prețurile afișate sunt estimative. Prețul final este confirmat după diagnostic. Nu există taxe ascunse.

4. Timp de reparație

Timpul indicat este estimativ. Comunicăm întârzierile și oferim opțiuni alternative.

5. Plată

Acceptăm: numerar, card bancar, transfer. Plata se face la finalizarea reparației.

6. Răspundere

Nu suntem responsabili pentru pierderea datelor de pe dispozitiv. Recomandăm backup înainte de reparație.

7. Date societate & contact

NEXX GSM SERVICE POINT S.R.L.
CIF / CUI: 53879866
Nr. Reg. Com.: J2026009188000
Sediu / punct de lucru: Calea Șerban Vodă 43, Sector 4, București 040203
Email: [email protected] · WhatsApp: +40 758 117 409