3FE2 son los cuatro caracteres después del guion en la pantalla de contraseña BIOS Dell. Forman parte del código del equipo, no son la contraseña de recuperación. Usa el código completo que aparece en pantalla para comprobar las opciones.
Series y modelos de portátiles Dell con 3FE2
3FE2 aparece en portátiles Latitude de las series 3000, 5000 y 7000, aproximadamente de 2021–2022. Algunos ejemplos son Latitude 3520, 5420, 5520, 7420 y 7430. Son ejemplos, no una lista completa. Si no aparece tu modelo, revisa el código completo en la pantalla de contraseña BIOS.
| Serie y modelos de ejemplo | Año aprox. |
|---|---|
| Latitude 3000 3520 | 2021 |
| Latitude 5000 5420, 5430, 5520 | 2021–2022 |
| Latitude 7000 7420, 7430 | 2021–2022 |
Dónde encontrar el código BIOS completo
- Lee el System Number en la pantalla de contraseña Dell System/Admin, que a veces se titula Dell Security Manager. Usa el código de pantalla, no solo la etiqueta Service Tag.
- Por ejemplo,
XXXXXXX-3FE2tiene dos partes: escribeXXXXXXXen el campo del código y elige3FE2como sufijo. No añadas el final dos veces. - Si falta el código o no se puede leer, envía a soporte una foto de la pantalla de contraseña antes de hacer el pedido.
El inicio de sesión de Windows, la clave de recuperación BitLocker y la contraseña de HDD son solicitudes distintas. Comparar las pantallas de contraseña.
Cómo comprobar la recuperación y el precio
Introduce el código, el nombre y el email de entrega en el comprobador. Muestra la disponibilidad y el precio único actual antes del pago. Si se ofrece recuperación, elige Stripe, PayPal o tarjeta entre los métodos disponibles; la contraseña de recuperación y las instrucciones se envían por email después de confirmar el pago. El portátil permanece contigo. Para tu propio equipo o uno para el que tengas permiso de prestar servicio.
Comparar los cinco sufijos Dell
Preguntas frecuentes3
¿Un Latitude 5520 puede tener 3FE2 u 8FC8?
Sí, ambos aparecen entre los ejemplos de modelos. Lee el final en la pantalla de contraseña en lugar de elegirlo por el nombre Latitude 5520.
¿Puedo elegir el sufijo según el modelo del portátil?
No. Un mismo modelo puede mostrar finales distintos. Usa el sufijo de la pantalla de contraseña de tu propio portátil, incluso cuando el modelo aparezca en otra guía.
¿Qué ocurre si no hay opción de recuperación para mi código?
Primero comprueba el código completo y el tipo de contraseña. Dell Support puede indicar opciones tras verificar la propiedad; si el portátil está gestionado por una empresa, consulta al administrador de TI. Master Password Lockout puede impedir el restablecimiento mediante contraseña de recuperación.