คำตอบตรง ๆ
รหัสผ่าน Dell System, Admin/Setup และไดรฟ์ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และการกำหนดค่า ชื่อรุ่นอย่าง Latitude 5400 หรือ 7490 ไม่ได้สร้างรหัสผ่านเริ่มต้น การเดาซ้ำอาจทำให้ล็อกและไม่ได้พิสูจน์กรรมสิทธิ์
ลำดับการกู้คืนที่ปลอดภัย
- ถามผู้ตั้งรหัสผ่านหรือฝ่ายไอทีที่ได้รับอนุญาต
- ระบุว่าหน้าจอใช้คำว่า System, Admin/Setup หรือ HDD/SSD
- จด System Number ทั้งหมดไว้เป็นความลับ
- ใช้ Dell Support หรือเครื่องมือตรวจสอบความเข้ากันได้เฉพาะ Admin/Setup ใน F2
อุปกรณ์มือสองและองค์กร
ขอให้เจ้าของเดิมลบการป้องกันก่อนส่งมอบ สำหรับเครื่องที่มีการจัดการ ฝ่ายไอทีต้องยืนยันกรรมสิทธิ์และการตั้งค่า การฟอร์แมตหรือติดตั้ง Windows ใหม่ไม่ได้ลบรหัสผ่านเฟิร์มแวร์โดยอัตโนมัติ
การล็อก Master Password
หากเปิดใช้ Master Password Lockout ก่อนรหัสผ่านสูญหาย อาจกู้คืนด้วยรหัสผ่านไม่ได้ ส่วนต่อท้ายบนหน้าจอเพียงอย่างเดียวไม่พิสูจน์ว่าเปิดการตั้งค่านี้
ปกป้องตัวระบุอุปกรณ์
อย่าเผยแพร่ System Number, Service Tag, รหัสผ่าน หรือคีย์ BitLocker ต่อสาธารณะ แชร์เฉพาะข้อมูลจำเป็นผ่านช่องทางตรวจสอบหรือสนับสนุน
ตรวจสอบรหัส Admin ก่อนสั่งซื้อ
ค้นหาคู่มือสำหรับรุ่น Dell ของคุณ
แหล่งข้อมูลทางเทคนิค
Dell: ประเภทรหัสผ่านและการกู้คืน · Dell: ความปลอดภัยของรหัสผ่านและ Master Password Lockout · Dell: การโอนกรรมสิทธิ์ · Dell Latitude 7490: รหัสผ่าน Admin และ System
คำถามที่พบบ่อย3
“admin” คือรหัสผ่านเริ่มต้นของ Dell ไหม
ไม่มีรหัสผ่านสากลที่ใช้อย่างปลอดภัยได้
8FC8 คือรหัสผ่านหลักไหม
ไม่ เป็นส่วนต่อท้ายของรหัสหน้าจอ
เจ้าของเดิมช่วยได้ไหม
ได้ เจ้าของเดิมหรือฝ่ายไอทีที่ได้รับอนุญาตสามารถลบรหัสผ่านที่ยังทราบจากใน BIOS