Пароль System
Пароль System или power-on проверяется до запуска операционной системы и может остановить загрузку. Это не пароль Windows, PIN или учётная запись Microsoft.
Пароль Admin или Setup
Пароль Admin/Setup защищает настройки прошивки. Windows может запускаться, но порядок загрузки, Secure Boot или виртуализация остаются недоступными.
Забыли пароль Dell Admin, но Windows запускается?
Так бывает, когда защищены только настройки BIOS. Сбрасывать пароль Windows для этого не нужно. Если помните пароль BIOS Admin, измените его через штатные настройки по руководству модели. Если забыли — уточните у того, кто настраивал ноутбук, затем сохраните точный запрос Setup и System Number, если он показан. Не меняйте Secure Boot, режим накопителя или TPM во время поиска пароля: эти изменения не сбрасывают пароль и могут повлиять на загрузку или доступ к зашифрованным данным.
Пароль HDD или SSD
Пароль накопителя защищает устройство хранения, а не вход в Windows и не настройки BIOS. Это отдельный случай доступа к данным. Способ освобождения доступен не для каждого диска: Dell указывает, что не может создавать коды освобождения для NVMe SSD.
Вход в Windows и BitLocker — отдельные системы
Пароль или PIN Windows управляет входом в операционную систему. BitLocker шифрует том Windows, а его синий экран требует 48-значный ключ. Ни то ни другое не является паролем Dell System, Admin или HDD/SSD. Используйте учётную запись владельца или путь организации.
Какие данные собрать
- Точный текст запроса.
- Появляется он при включении, только в F2 Setup или называет диск.
- Полный код с экрана, включая суффикс после дефиса.
- Service Tag для идентификации устройства; храните коды и данные входа в тайне.
Ограничения восстановления и безопасные шаги
Если пароль известен, измените или удалите его через F2 BIOS Setup. Если он забыт, определите точный вид запроса и храните полный код в тайне. Если Master Password Lockout был включён до утраты пароля, поддержка пароля восстановления отключена и восстановление может быть недоступно; замену системной платы или заблокированного накопителя иногда рассматривают как оставшийся вариант ремонта. Dell также не выдаёт коды для паролей NVMe SSD.
На экране Dell другой суффикс?
Как восстановить пароль BIOS Dell с суффиксом 8FC8, CF1B, 3FE2, 1B58 или 9ABE.
Выберите путь по типу экрана
Проверить код Admin BIOS и цену
Найти инструкцию для своей модели Dell
Технические источники
типы паролей и восстановление в документации Dell · руководство Microsoft по ключу BitLocker · рекомендации Dell по безопасности паролей
Частые вопросы3
Пароль Dell Admin и System — одно и то же?
Нет. Admin/Setup защищает настройки BIOS, а System может блокировать запуск компьютера.
Пароль HDD/SSD относится к той же услуге?
Нет. Пароли накопителя не входят в услугу Admin BIOS и требуют отдельного пути доступа к данным.
Почему F2 просит admin password, хотя Windows работает?
Пароль BIOS Admin/Setup может защищать настройки, не блокируя запуск Windows. Он не совпадает по назначению с учётной записью администратора Windows.