BIOS Recovery ทำอะไร
Dell BIOS Recovery สามารถกู้คืนอิมเมจเฟิร์มแวร์ที่เสียหายเมื่อเครื่องไม่เปิดตามปกติหรืออัปเดต BIOS ล้มเหลว เป็นกระบวนการเฟิร์มแวร์ ไม่ใช่วิธีข้ามรหัสผ่าน
การโหลดค่าเริ่มต้นเป็นคนละขั้นตอน
Load Defaults คืนค่าตัวเลือกการกำหนดค่า แต่อาจไม่ลบรหัสผ่าน System, Admin หรือไดรฟ์ การเปลี่ยนโหมดจัดเก็บข้อมูล Secure Boot หรือ TPM ผิดอาจกระทบการบูตหรือข้อมูลเข้ารหัส
การกู้คืนรหัสผ่านทำอะไร
การกู้คืนใช้ได้เฉพาะกับคำขอยืนยันตัวตนบางประเภท แนวทางออนไลน์ของ NEXX ใช้เฉพาะ Admin/Setup ใน F2 หลังตรวจสอบ System Number ทั้งหมด รหัสผ่าน System/เปิดเครื่องและไดรฟ์ไม่อยู่ในขอบเขต
เมื่อกู้คืนไม่ได้
Master Password Lockout อาจปิดการกู้คืน และ Dell ไม่สร้างรหัสปลดล็อกสำหรับรหัสผ่าน NVMe SSD ส่วนต่อท้ายหรือชื่อรุ่นไม่รับประกันผล
ก่อนลองกู้เฟิร์มแวร์
- ทำตามคำแนะนำ Dell สำหรับรุ่นของคุณ
- ตรวจสอบว่าไฟฟ้าเสถียรและอย่าขัดจังหวะขั้นตอน
- แยกความขัดข้องของเฟิร์มแวร์ออกจากคำขอรหัสผ่าน
- จัดการ BitLocker และปัญหาไดรฟ์ด้วยแนวทางของแต่ละระบบ
ตรวจสอบรหัส Admin ก่อนสั่งซื้อ
ค้นหาคู่มือสำหรับรุ่น Dell ของคุณ
แหล่งข้อมูลทางเทคนิค
Dell: ประเภทรหัสผ่านและการกู้คืน · Dell: ความปลอดภัยของรหัสผ่านและ Master Password Lockout · Dell: การกู้คืน BIOS · Microsoft: ค้นหาคีย์การกู้คืน BitLocker
คำถามที่พบบ่อย3
BIOS Recovery ลบรหัสผ่าน Admin ไหม
ไม่โดยอัตโนมัติ การกู้เฟิร์มแวร์และรหัสผ่านเป็นคนละขั้นตอน
Load Defaults ลบรหัสผ่านไหม
อย่าคาดเดาว่าจะลบได้ เพราะไม่ใช่วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านสากล
ควรใช้เครื่องมือตรวจสอบรหัสเมื่อใด
เฉพาะคำขอ Admin/Setup ใน F2 ที่มีรหัสหน้าจอทั้งหมด