BIOS Recovery 的用途
當電腦無法正常啟動或 BIOS 更新失敗時，Dell BIOS Recovery 可還原損毀的韌體映像。這是韌體程序，不是繞過密碼的方法。
載入預設值是不同程序
Load Defaults 會還原組態選項，但不一定移除 System、Admin 或磁碟機密碼。錯誤變更儲存模式、Secure Boot 或 TPM 可能影響開機或加密資料。
密碼復原的用途
復原只適用於特定驗證提示。NEXX 線上途徑在檢查完整 System Number 後，只適用於 F2 內的 Admin／Setup；System／開機與磁碟機密碼不在範圍內。
無法復原時
Master Password Lockout 可能停用復原。Dell 也不為 NVMe SSD 密碼產生解鎖代碼。後綴或型號不保證結果。
嘗試韌體復原前
- 依照 Dell 對您確切型號的指示。
- 確保供電穩定且不要中斷程序。
- 區分韌體故障與密碼提示。
- 以各自途徑處理 BitLocker 與磁碟機問題。
下單前先檢查 Admin 代碼
常見問題3
BIOS Recovery 會清除 Admin 密碼嗎？
不會自動清除。韌體與密碼復原是不同程序。
Load Defaults 會清除密碼嗎？
不要如此假設；它不是通用密碼重設方法。
何時應使用代碼檢查工具？
僅限有完整畫面代碼的 F2 Admin／Setup 提示。