1. Procedimento geral
- Desligue totalmente o portátil; não o deixe apenas em suspensão.
- Ligue-o e carregue repetidamente na tecla de configuração antes de aparecer o logótipo do Windows.
- Se o arranque for demasiado rápido, no Windows use Shift + Reiniciar → Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Firmware UEFI.
- O menu de arranque por USB pode usar uma tecla diferente da configuração do BIOS.
2. Teclas habituais por marca
- Dell: F2 para configuração e F12 para o menu de arranque.
- HP: F10 para configuração; Esc ou F9 para arranque.
- Lenovo: F2 ou Fn+F2; em alguns modelos, Enter e depois F1. ThinkPad costuma usar Enter → F1.
- ASUS e Acer: F2 ou Del. MSI: Del. Samsung: F2.
- Microsoft Surface recente: mantenha Volume Up e prima Power.
Um MacBook não usa o BIOS clássico. Em Apple silicon, mantenha o botão de alimentação até surgirem as opções de arranque.
3. Se aparecer uma palavra-passe
- Uma System Password pode impedir o arranque e o acesso a F2/F12. Uma Admin/Setup Password pode permitir o Windows, mas bloquear alterações no firmware.
- Num Dell, copie o código completo mostrado no ecrã, incluindo o sufixo depois do hífen. Não o publique.
- Não experimente listas de palavras-passe nem acrescente um sufixo visto noutro computador.
- Siga uma recuperação apenas no seu equipamento ou num equipamento para o qual tenha autorização de assistência.
Consulte o guia de palavra-passe BIOS Dell esquecida para identificar o ecrã e a via correta.
4. Depois de entrar
- Altere a ordem de arranque apenas com um objetivo claro, como diagnóstico ou instalação por USB.
- Não desative Secure Boot, TPM ou outras proteções sem conhecer o impacto em BitLocker e no sistema instalado.
- Use Save & Exit para guardar; sair sem guardar anula as alterações.
- Se o portátil continuar sem arrancar, a causa pode ser alimentação, placa, disco ou ecrã e exigir diagnóstico técnico.
O Dell mostra um sufixo diferente?
Compare os guias para 8FC8, CF1B, 3FE2, 1B58 e 9ABE; o sufixo faz parte do código, não é uma palavra-passe.
Encontre um guia para o seu modelo Dell
Fontes técnicas
Perguntas frequentes3
Porque não abre com F2?
O arranque rápido, uma tecla Fn, um teclado USB reconhecido tarde ou uma tecla diferente da marca são causas comuns. Tente a rota Definições de Firmware UEFI no Windows.
BIOS e UEFI são a mesma coisa?
UEFI é a implementação moderna; “BIOS” continua a ser o nome popular do menu de firmware.
O Dell pede palavra-passe. Devo continuar a carregar em F2?
Não. Identifique se é System, Admin/Setup ou HDD/SSD e consulte o guia de recuperação Dell.