開啟 BIOS Setup 時要求 Admin 密碼嗎？請使用該畫面上的完整代碼檢查是否可提供服務及價格。僅憑型號、年份或後綴無法確認支援。
在哪裡找到完整 BIOS 代碼？
- 讀取 Dell Admin 密碼畫面上的 System Number；該畫面有時標示 Dell Security Manager。不要只使用機殼標籤上的 Service Tag。
- 若顯示
XXXXXXX-3FE2，請在代碼欄輸入XXXXXXX，後綴選擇3FE2。不要重複加入後綴。 - 若沒有代碼或無法辨識，請先讓我們查看完整畫面再下單。不要公開裝置專屬代碼。 透過 WhatsApp 傳送畫面相片.
繼續前請確認畫面
僅適用於阻止變更 Dell BIOS 設定的 Admin 密碼，不適用於 System／開機、Windows、磁碟機或 BitLocker 密碼。 線上服務：無須寄送裝置，我們也不會遠端存取您的檔案。 用於存取 Dell BIOS 設定的復原密碼與 PDF 指南；付款後以電子郵件寄送。
曾出現 3FE2 的 Dell 型號
以下僅為範例，不是完整相容清單。配對資料來自詢問與代碼檢查，並非保證成功復原的清單。年份約指型號世代，不一定是您裝置的生產日期。
| 系統系列 | 依約略年份列出的型號範例 |
|---|---|
| Alienware | 2021: Alienware m15 R6 |
| Inspiron 3000 | 2021: Inspiron 15 3511 |
| Latitude 3000 | 2021: Latitude 3520 |
| Latitude 5000 | 2021–2022: Latitude 5420, Latitude 5430, Latitude 5520, Latitude 5521 2022: Latitude 5530 |
| Latitude 7000 | 2021–2022: Latitude 7420, Latitude 7430 |
| OptiPlex 3000 | 2022: OptiPlex 3000 Micro |
| OptiPlex 7000 | 2021: OptiPlex 7490 All-In-One |
| OptiPlex Micro | 2023: OptiPlex 7010 Micro |
| Precision 3000 | 2021: Precision 3560 |
| XPS 13 Plus | 2022: XPS 13 Plus 9320 |
| XPS 15 | 2022: XPS 15 9520 |
同一型號可能顯示不同後綴
不要依型號選擇。請讀取您自己畫面上的四個字元，必要時比較全部五份指南。 比較 8FC8、CF1B、3FE2、1B58 與 9ABE 後綴.
常見問題3
3FE2 是 BIOS 密碼嗎？
不是。3FE2 只是畫面所示 System Number 的後綴。
可以從筆記型電腦型號判斷後綴嗎？
不可以。同一型號可能顯示不同後綴，請一律以您裝置的畫面為準。
檢查工具未顯示復原選項時怎麼辦？
請重新核對代碼與密碼類型。公司裝置請聯絡授權的 IT 管理員；Dell Support 可在驗證所有權後提供指引。Master Password Lockout 也可能停用復原。