直接応答
Dell System、Admin/セットアップおよびドライブのパスワードは、デバイスとその構成によって異なります。 Latitude 5400 や 7490 などのモデル名では、デフォルトのパスワードは生成されません。推測を繰り返すとデッドロックが発生し、所有権が証明されなくなる可能性があります。
安全な回復シーケンス
- パスワードを設定した人または権限のある IT 部門に問い合わせてください。
- ディスプレイが System、Admin/Setup、または HDD/SSD を使用するかどうかを決定します。
- 正確なSystem Number を機密として記録してください。
- Dell サポートまたは互換性チェッカーは、F2 Admin/セットアップのみに使用してください。
中古および法人向けデバイス
納車前に前所有者にセキュリティを解除するよう依頼してください。管理対象デバイスでは、IT 部門は所有権と設定を確認する必要があります。 Windows をフォーマットまたは再インストールしても、ファームウェアのパスワードは自動的に削除されません。
Master Password Lockout
パスワードが失われる前に有効になっていた場合、パスワードの回復は利用できない場合があります。表示サフィックスだけでは、この設定が有効であることは証明されません。
デバイス識別子の保護
System Number、Service Tag、パスワード、BitLockerキーを公開しないでください。確認またはサポート窓口には必要な情報だけを共有してください。
注文前に Admin コードを確認
技術資料
Dell: パスワードの種類と回復 · Dell: パスワードセキュリティと Master Password Lockout · Dell: 所有権の譲渡 · Dell Latitude 7490：Admin および System パスワード
よくある質問3
「admin」ですか?
安全に使用できるユニバーサルパスワードはありません。
8FC8 はマスターパスワードですか?
いいえ、表示コードのサフィックスです。
前の所有者は助けてもらえますか?
はい。以前の所有者または権限のある IT 担当者は、既知のパスワードを BIOS から削除できます。